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Compte-rendu de l'Assemblée Générale 2010 de l'association |
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30-07-2010 |
Le compte rendu de l'AG 2010 de l'association ainsi que les rapports moral, d'activité, financier 2009 et d'orientation 2010 viennent d'être mis en ligne. Pour les consulter, cliquer ici .
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Forfaits mobiles : les fausses belles promesses de l’« Internet illimité » |
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30-06-2010 |
 L’UFC-Que Choisir rend publics les résultats d’une étude en ligne1 réalisée auprès d’usagers de la technologie 3G. Devant les hauts niveaux d’insatisfaction relevés lors de cette enquête, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme et exige des opérateurs la mise en place de mesures rapides pour une meilleure information du consommateur. Un constat s’impose : de très nombreux usagers de la technologie 3G sont mécontents de leur connexion comme des restrictions dans les usages que leur imposent les opérateurs.
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La Cour de cassation met un frein aux pratiques illégales des sociétés de recouvrement |
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07-06-2010 |
 Une société de recouvrement ne peut facturer au débiteur les frais d'établissement et d'envoi du
courrier de demande de règlement de la créance impayée.
C’est ce que vient de décider la Cour de cassation, dans un arrêt de principe du 20 mai dernier, rendu
à la demande de l’UFC-Que Choisir de Marseille dans le cadre d’une action à l’encontre de sociétés
de recouvrement engagée en 2008 par la Fédération UFC-Que Choisir et certaines de ses
associations locales.
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Face au scandale du « payer plus pour consommer moins », l’urgence d’un bonus-malus ! |
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24-05-2010 |
 L’UFC-Que Choisir de Savoie et de Haute-Savoie rendent publique ce jour, une enquête accablante sur les prix des appareils électroménagers qui souligne que, malgré l’ambition affichée d’une réduction de la consommation électrique des Français, les consommateurs savoyards et haut-savoyards ne sont pas effectivement incités à acheter les appareils les moins énergivores.
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Blocage des transports aériens : Un kit UFC-Que Choisir pour aiguiller les consommateurs |
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20-04-2010 |
 Confrontée à une kyrielle de demandes de consommateurs désemparés face à l’annulation de leurs
vols, l’UFC-Que Choisir, dans toutes ses composantes, se mobilise pour répondre aux difficultés
rencontrées et met à la disposition des consommateurs victimes un « kit » leur permettant de faire
valoir leurs droits.
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