A propos de l'UFC-Que Choisir de Haute-Savoie
08-01-2006

L’UFC-Que Choisir de Haute-Savoie

au côté des consommateurs du département …

L’association a été créée en avril 2003 et est affiliée à la Fédération UFC-Que Choisir depuis septembre 2004. Elle est également membre fondatrice de l'Union Régionale UFC-Que Choisir Rhône-Alpes, association créée le 6 janvier 2007 qui regroupe les associations locales UFC-Que Choisir de la région Rhône-Alpes.

Fin décembre 2007, l’association comptait 657 adhérents. Indépendante, son financement est quasi exclusivement assuré par les cotisations et les dons.

Nous accueillons les consommateurs pour leur apporter conseils et informations et les aider à traiter leurs litiges. Ceux-ci touchent tous les secteurs de la vie courante : logement, assurances, banque, téléphonie, automobile, …

 Des permanences ont lieu plusieurs fois par semaine à notre local du 5 rue de la Liberté à Annecy. Depuis début juin 2008, il est également possible de consulter des conseillers à Annemasse dans les locaux associatifs du Centre Martin Luther King.

L’UFC-Que Choisir de Haute-Savoie joue également un rôle de représentation des consommateurs au sein des instances de concertation locales et départementales (services publics, commerce, environnement, habitat, santé, …).
Elle participe aussi aux enquêtes nationales initiées par la Fédération sur les prix et les services. Le résultat de ces enquêtes est publié dans le mensuel Que Choisir. En 2007, nous avons ainsi participé à différentes enquêtes sur :
  • les établissements et les professionnels de santé (QC n° 453 de 11/07)
  • les enseignes spécialisées en bricolage pour les conseils en isolation (QC n° 453 11/07)
  • le choix d'une maison de retraite (QC Argent n° 109 de 01/08),
  • le relevé de prix dans la grande distribution (QC n° 455 de 01/08).
L’association est uniquement gérée par des bénévoles, personnes dévouées, qui consacrent beaucoup de leur temps de loisirs à aider les consommateurs en difficulté et à participer aux différentes actions sur le terrain.

Si vous souhaitez apporter votre aide en temps que bénévole et consacrer un peu de vos loisirs et de votre expérience à l'association, n'hésitez pas à venir nous rencontrer à l'une de nos permanences. Nous serons très heureux de vous faire partager notre enthousiasme et nos valeurs.